商用厨房设备互联网销售 售后服务是重点

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    商用武汉厨房设备 互联网销售,售后服务是重点,今年“双十一”天猫成交总额571亿元,创造了新的网上零售交易纪录。 在“双十一”漂亮的数字背后,也迎来了网友对商业厨房设备网购的“吐槽”,例如:售后服务不及时,安装困难,对武汉商用厨房设备质量存在担忧等。

本以为有了“双十一”的前车之鉴,“双十二”会有所好转,但事实似乎并不如想象中美好。虽有武汉商家对此采取一定的措施,希望避免该些情况再次出现。但,似乎这些问题不是一朝一夕能够解决的,还得多方配合、共同努力。武汉商用厨房设备企业现在走电商虽仍不成熟,但了解该些问题,在以后走电商时及时规避和处理,还是非常必要的。

  创造线下体验,配合线上销售

  结合线下,创造线下体验点,让消费者正体验商用武汉厨房设备产品。消费者购买大件商品,还是需要看到实物后,才会选择购买。

  买商用厨房设备不像买其他小东西,只要“双十一”、“双十二”当天坐在电脑前鼠标一点就能轻松下单,大部分人必须要先看工地、和设计师谈方案、量尺寸才能找到满意的商用厨房设备产品。

  服务到位,解决消费者后顾之忧

  不论双“十一”还是“双十二”,对于包括商用武汉厨房设备在内的大件厨具类产品而言,并没有什么奇招,不过是用心做好产品,用心做好服务,产品自然会受消费者喜爱,自然就卖得好。


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